Hace 1 sem
Agente de servicio al cliente
Salario no mostrado por compañía.
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POCHTECA SERVICIOS ADMINISTRATIVOS SA DE CV
en
Sobre el empleo
Detalles
Descripción
Venta de materias primas para la industria en México. Grupo Pochteca somos macro distribuidora de materias primas de gran calidad.
Solicitamos: Servicio al Cliente
Propósito general del puesto: Dar soporte a la cartera asignada a los ejecutivos comerciales a cargo, mendiante el uso correcto de las herramientas SALESFORCE, Qlik View y pochtecaNET. Siguiendo el modelo de gestión comercial. Teniendo interacción con clientes y con todas las áreas de soporte para la satisfacción total del cliente.
Principales funciones:
-Recepción, captura y seguimiento de pedidos de los clientes.
-Captura de actividades diarias en Salesforce y Jira (llamadas, cotizaciones, ventas perdidas e incidencias)
-Integrarse a las junta individuales de sus ejecutivos comerciales.
-Recuperación de clientes y revisión de cartera vencida.
-Elaborar cotizaciones a clientes.
-Administración de inventario del cliente y solicitud de materiales.
Requisitos:
-Licenciatura terminada.
-Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes y administración de ventas.
Ofrecemos:
-$13,200 mensual brutos.
-$1000 vales despensa (al mes)
-30 días de aguinaldo.
-Seguro vida.
-Caja de ahorro.
-Gastos médicos.
-Bonos por resultados.
-Prestaciones de ley.
Ubicación de la vacante: Torreón.
ID: 18482094