Puesto, ciudad o estado.

Hace 1 sem

Agente de servicio al cliente

Salario no mostrado por compañía.

POCHTECA SERVICIOS ADMINISTRATIVOS SA DE CV en

Hace 1 sem

Agente de servicio al cliente

Salario no mostrado por compañía.

POCHTECA SERVICIOS ADMINISTRATIVOS SA DE CV

en

Sobre el empleo

Educación mínima requerida: Universitario sin titulo

Detalles

Contratación:Permanente
Espacio de trabajo:Presencial

Descripción

Venta de materias primas para la industria en México. Grupo Pochteca somos macro distribuidora de materias primas de gran calidad.


Solicitamos: Servicio al Cliente


Propósito general del puesto: Dar soporte a la cartera asignada a los ejecutivos comerciales a cargo, mendiante el uso correcto de las herramientas SALESFORCE, Qlik View y pochtecaNET. Siguiendo el modelo de gestión comercial. Teniendo interacción con clientes y con todas las áreas de soporte para la satisfacción total del cliente.


Principales funciones:

-Recepción, captura y seguimiento de pedidos de los clientes.

-Captura de actividades diarias en Salesforce y Jira (llamadas, cotizaciones, ventas perdidas e incidencias)

-Integrarse a las junta individuales de sus ejecutivos comerciales.

-Recuperación de clientes y revisión de cartera vencida.

-Elaborar cotizaciones a clientes.

-Administración de inventario del cliente y solicitud de materiales.




Requisitos:

-Licenciatura terminada.

-Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes y administración de ventas.



Ofrecemos:

-$13,200 mensual brutos.

-$1000 vales despensa (al mes)

-30 días de aguinaldo.

-Seguro vida.

-Caja de ahorro.

-Gastos médicos.

-Bonos por resultados.

-Prestaciones de ley.



Ubicación de la vacante: Torreón.

ID: 18482094