Hace 2 sem
NEW CAMPAIGN/ TRAVELING AND TOURISM CUSTOMER SERVICE AGENT/
Salario no mostrado por compañía.
Sobre el empleo
Detalles
Beneficios
Descripción
¡SYKES AND SITEL GROUP ARE FOUNDEVER! ¡TENEMOS CONTRATACIÓN INMEDIATA!
¿Eres apasionado por brindar un servicio excepcional al cliente? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando talento para unirse a nuestro equipo en nuestro centro de atención al cliente.
Posición: Agente Telefónico Bilingüe de Atención al Cliente (Call Center)
Ubicación: Estado de México y Monterrey
Tipo de Empleo: Tiempo completo, presencial
Requisitos:
Nivel de inglés B2 o superior.
Conocimiento indispensable de GDS (Sistema de la Industria de Viajes).
Experiencia deseable de al menos 6 meses en atención al cliente en el sector de viajes.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés y español.
Responsabilidades:
Brindar atención al cliente de manera cordial y eficiente.
Utilizar el sistema GDS para proporcionar información precisa sobre reservaciones y horarios de vuelos.
Resolver consultas y problemas de los clientes de manera proactiva y efectiva.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes
Ofrecemos:
¡Salario base competitivo entre $12,800 mil pesos al mes!
Bono de productividad de hasta del 15% más bonificaciones adicionales
Vales de despensa.
Prestaciones de ley + seguro de vida.
Training completamente pagado.
Contratación directa por la empresa.
Oportunidad de crecimiento.
2 días de descanso semanales.
Trabajo 100% On site.
Jornada de 8hrs + lunch break (1hr).
Plan de referidos (Gana hasta $9,000 por referido) sin límite de referidos.
Convenios escolares con becas de hasta el 60% de descuento.
Descuentos en Laboratorios Médicos, Restaurantes, Tiendas departamentales, Six Flags, Acuario Inbursa, entre otros.
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