Somos una empresa internacional y buscamos hacer crecer nuestro equipo.
Buscamos:
Agente de cuentas por cobrar
Funciones a desempeñar.
- El ciclo completo de AR incluye el ingreso de recibos de efectivo, el ajuste y la conciliación de pagos.
- Conciliación de cuentas, uso de excel, portales de clientes, pagos y créditos/ajustes.
- Cobro de las cuentas de los clientes de manera oportuna y garantizar que los pagos se realicen dentro de los términos de pago, tomando las medidas adecuadas cuando los pagos se realicen con retraso.
- Comunicarse con los clientes (llamadas y correos electrónicos)
- Resolver los pagos cortos del cliente o cualquier discrepancia comunicándose con el departamento correcto (Facturación/Fiscal/Ventas) para resolver los montos pendientes.
- Seguimiento de las promesas y compromisos de pago de las cuentas y mantener al día las notas de los registros de los clientes.
- Seguimiento de cuentas y equipos internos, según sea necesario para cobrar el saldo pendiente de las cuentas.
- Ayudar al líder senior del equipo Accounts Receivable y al gerente en otras tareas según sea necesario.
- Actualizar las cuentas de los clientes con aumentos de crédito.
- Investigar y confirmar los reclamos recibidos de los clientes a AR y realizar el seguimiento según sea necesario.
- Habilidades y experiencia
- Buenas habilidades comunicativas, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para realizar múltiples tareas, trabajar con plazos y poder priorizar, las habilidades organizativas son una ventaja.
- Capacidad para trabajar bien en equipo y de forma independiente. Siga las instrucciones a través de Teams.
- Meticuloso y orientado al detalle.
- Adaptable a cambios y mejoras a medida que la empresa crece pudiendo adaptarse a cambios crecientes.
- Fuertes conocimientos de informática, MS Office, Outlook, Excel, portales, Deseable (no indispensable) conocimiento de AS400, Mercury Gate, Great Plains.
Requisitos:
- Título universitario o equivalente (Administración de Empresas/Contabilidad/Finanzas)
- Al menos 2 años de experiencia previa en puesto similar.
- Inglés Intermedio - avanzado capaz de establecer conversaciones, atender juntas de trabajo y responder llamadas y correos.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley.
- SGMM.
- Bono de puntualidad y asistencia.
- Oportunidad de crecimiento.