Puesto, ciudad o estado.

Hace 4 sem

Analista de Servicio al cliente (Manufactura automotriz)

Salario no mostrado por compañía

Empresa confidencial en

Hace 4 sem

Analista de Servicio al cliente (Manufactura automotriz)

Salario no mostrado por compañía

en

Sobre el empleo

Educación mínima requerida: Universitario titulado

Detalles

Contratación:Permanente
Espacio de trabajo:Presencial

Beneficios

  • Prestaciones superiores a las de la ley
  • Seguro de gastos médicos
  • Aguinaldo superior al de la ley

Descripción

Empresa mexicana dedicada a la fabricación de productos plásticos inyectados para la industria automotriz, Nos encontramos en la búsqueda de un talento que se una a nuestro gran equipo de trabajo como:


Análista de servicio al cliente (Manufactura Automotriz)


Perfil:

Licenciatura o ingeniería industrial o de relaciones comerciales a fin.

Experiencia en la parte de facturación, embarques y aseguramiento de entregas al cliente.


Conocimientos en:

Manejo de Portales de Clientes Automotriz como: NISSAN, VW, Chrysler entre otros y pedidos de clientes automotrices.

Lectura de releases.

Seguimiento a órdenes de compra de clientes.

FIFO´s, embarques.


Actividades:

Elaborar requerimientos de embarque para los clientes obteniendo la información necesaria de los web-sites de los clientes o de las liberaciones de manuales enviados por ellos.

Auditorias de embarque a los clientes.

Facturas de producto terminado para embarcar a los clientes, considerando los requisitos especiales para cada uno de los clientes.

Reporte de anomalías de los transportes de los clientes y propios.

Envió de información a los clientes (factura, remisión etc.), en caso de ser necesario.

ASN`s para su envió a los clientes.

Reporte de críticos en base diaria.

Monitorear el arribo de ventanas de carga de los clientes para despacho y la falta de existencias de producto terminado en el almacén para facturación y reportar problemas potenciales de entrega, revisando las fechas de entregas de los clientes y en todo caso negociar nuevas cuando estos sean incrementos, revisando previamente con el área de Compras y Planeación, la disponibilidad de materiales y máquinas.

Negociar nuevas fechas de entrega cuando por alguna razón, no se tenga el material disponible y evitar fletes extraordinarios y dar seguimiento a la producción de los requerimientos de sus clientes para cumplir con las fechas de entrega requeridas.

La producción de partes de sus clientes asignados.

Las entregas de sus clientes asignados, y respondiendo a los clientes a las necesidades de información sobre embarques, equipo vacio, inventarios etc. 


Ofrecemos:

Prestaciones superiores a la ley


¡Si cuentas con la experiencia, postulate lo antes posible para agendar una entrevista!

ID: 18477322