Hace 4 sem
Ejecutivo de Atención a Cliente
$13,000 - $15,000 Mensual
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Ejecutivo de Atención a Cliente
$13,000 - $15,000 Mensual
PLACEMENT PARTNERS
en
Sobre el empleo
Detalles
Descripción
Comercializadora con más de 20 años en la industria Busca Ejecutivo de atención a clientes.
Objetivo:
Proporcionar un servicio de calidad y satisfacción al cliente, con el fin de establecer y mantener relaciones positivas y duraderas con ellos.
Funciones:
Recepción y Captura de Pedidos del Cliente.
Seguimiento a Pedidos de venta hasta su embarque y entrega con el Cliente.
Gestión de Cobranza con Clientes.
Elaboración de reportes de aplicación de Cobranza.
Elaboración y seguimiento a QRD´S.
Elaboración de Solicitudes de Notas de Crédito.
Depurar y Actualizar Back-Orders.
Resolver y despejar dudas de los Clientes acerca de características de los productos.
Revisar existencias e información de tiempos de entrega de mercancía.
Generar y seguimiento a folios de recolección de mercancía.
Requisitos:
Experiencia demostrable en atención al cliente
Preferente experiencia en empresas de embarque, logística y entregas.
Capacidad de Análisis y Solución de Problemas
Excelente Actitud de Servicio
Facilidad de Palabra
Ofrecemos:
Contratación directa con la empresa.
Sueldo competitivo.
Prestaciones de ley (IMSS,aguinaldo 15 días, prima vacional del 25%, vacaciones)
Vales de despensa.
Vales de gasolina.
Horario de trabajo | Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:00 pm.
ID: 18477244