Comercializadora con más de 20 años en la industria Busca Ejecutivo de atención a clientes.

Objetivo:

Proporcionar un servicio de calidad y satisfacción al cliente, con el fin de establecer y mantener relaciones positivas y duraderas con ellos.

Funciones:

Recepción y Captura de Pedidos del Cliente.

Seguimiento a Pedidos de venta hasta su embarque y entrega con el Cliente.

Gestión de Cobranza con Clientes.

Elaboración de reportes de aplicación de Cobranza.

Elaboración y seguimiento a QRD´S.

Elaboración de Solicitudes de Notas de Crédito.

Depurar y Actualizar Back-Orders.

Resolver y despejar dudas de los Clientes acerca de características de los productos.

Revisar existencias e información de tiempos de entrega de mercancía.

Generar y seguimiento a folios de recolección de mercancía.

Requisitos:

Experiencia demostrable en atención al cliente

Preferente experiencia en empresas de embarque, logística y entregas.

Capacidad de Análisis y Solución de Problemas

Excelente Actitud de Servicio

Facilidad de Palabra

Ofrecemos:

Contratación directa con la empresa.

Sueldo competitivo.

Prestaciones de ley (IMSS,aguinaldo 15 días, prima vacional del 25%, vacaciones)

Vales de despensa.

Vales de gasolina.

Horario de trabajo | Lunes a Viernes de 8:30 am a 5:00 pm.