Acerca de la empresa

Adecco es una reconocida empresa de recursos humanos a nivel internacional, con una larga trayectoria en la industria. Ofrece un ambiente de trabajo inclusivo y colaborativo, con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo personal para sus empleados. Ubicación: La vacante se encuentra en la Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Título universitario en informática o carrera técnica afín.
• Experiencia mínima de 3 años en integraciones, desarrollo de software, infraestructura tecnológica u operaciones.
• Nivel avanzado de inglés.
• Conocimiento sólido de procesos ITIL relacionados con gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión del ciclo de vida de aplicaciones, y gestión de salud operativa.
• Experiencia en soporte de aplicaciones basadas en arquitectura moderna y en infraestructura de nube, Boomi u otras plataformas de integración de aplicaciones, así como en interfaces entre sistemas.
• Amplia comprensión de las tecnologías utilizadas para construir y operar sistemas de aplicaciones distribuidas, incluida la experiencia en administración de sistemas/infraestructura de centros de datos.
• Capacidad demostrada de éxito en la participación en proyectos e iniciativas, incluso con detalles ambiguos proporcionados.
• Fuertes habilidades de servicio al cliente, resolución de problemas, organización y gestión de conflictos.
• Experiencia sólida en gestión de servicios de TI y estándares.
• Excelente pensamiento crítico, comunicación, presentación, documentación, resolución de problemas y habilidades colaborativas.
• Capacidad probada para aprender nuevas tecnologías rápidamente.
• Experiencia práctica en lenguajes de programación y scripting.

Responsabilidades del puesto

• Brindar soporte y mantenimiento a aplicaciones integradas, gestionando incidentes y problemas.
• Participar en proyectos de implementación y mejora de sistemas y aplicaciones.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para garantizar la disponibilidad y eficiencia de los sistemas.
• Documentar y comunicar de manera efectiva los procedimientos y resoluciones técnicas.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual competitivo de 25000 a 30000.
• Contratación permanente y horario a tiempo completo.
• Modalidad de trabajo híbrido que promueve un equilibrio entre la vida laboral y personal.
• Posibilidad de formar parte de una empresa líder en el sector de recursos humanos con oportunidades de crecimiento profesional.