Puesto, ciudad o estado.

Hace 4 sem

Ingeniero para Mesa de Ayuda ( Help Desk)

Salario no mostrado por compañía

Empresa confidencial en

Hace 4 sem

Ingeniero para Mesa de Ayuda ( Help Desk)

Salario no mostrado por compañía

en

Sobre el empleo

Educación mínima requerida: Técnico

Detalles

Contratación:Permanente
Espacio de trabajo:Presencial

Descripción

En Janus Automation estamos en Búsqueda de: Técnicos, Ingenieros y/o Licenciados en Sistemas, que busquen oportunidades de desarrollo laboral dentro del área de  Mesa de Ayuda,  dando soporte remoto en turnos rotativos a diversas aplicaciones de las áreas de una planta Industrial tanto en México como para el extranjero.

 

Es importante contar con conocimientos y/o experiencia en:  

·   Atención y seguimiento de llamadas

·   Manejo de Ticket, elaboración, seguimiento y cierre de los mismos.

·   Monitoreo de líneas por medio de Script

·   Manejo de sistemas operativos : Linux y Windows (indispensable)

·   Facilidad de palabra

·   Atención de manera inmediata a las problemáticas o contingencias 

·  Consultas de base de datos

·  Soporte a sistema de una empresa

·  Conocimiento básico de sistemas (comandos, conexiones remotas)


 

 

Preferiblemente: INGLES INTERMEDIO


Zona de Trabajo: San Nicolás

 

Interesados que cumplan con el perfil, enviar cv actualizado por este medio, o al correo mencionado.

ID: 18476755