¡Te invitamos a unirte a nuestro equipo y formar parte de nosotros!

Somos una empresa dedicada a la distribución de Medicamento de Alta Especialidad

Nos destacamos por nuestro compromiso con la salud y el bienestar de nuestros clientes.

ofreciendo soluciones innovadoras y de calidad.

La vacante se encuentra en Monterrey, Nuevo León.

Sucursal Valle

EJECUTIVO DE CALL CENTER

Requisitos del puesto

• Bachillerato terminado.
• Experiencia mínima de 1 año en call center con gestión de medicamentos.
• Manejo básico de PC.
• Buen manejo ortográfico y redacción.
• Conocimientos básicos en call center, intermedios en medicamentos y básicos en aseguradoras.

Responsabilidades del puesto

• Realizar llamadas de seguimiento.
• Gestionar la solicitud de documentación para laboratorios.
• Manejar la agenda de actividades.
• Contestar correos electrónicos.
• Realizar seguimiento a folios hasta su cierre.

Habilidades y competencias requeridas:

• Comunicación efectiva.
• Proactividad.
• Atención al detalle.
• Habilidad de negociación.
• Compromiso.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Facilidad de palabra.

Prestaciones y beneficios adicionales:

- Prestaciones de ley.

- Fondo de ahorro.

- Caja de ahorro.

- utilidades.

- Aguinaldo.

- Vales de despensa mensuales

-pago de forma quincenal mediante BBVA

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