Somos una empresa mexicana con más de 20 años de experiencia en Soluciones de Seguridad Electrónica Buscamos gente con alto sentido de Honestidad, Responsabilidad, Respeto, Disciplina, Orden, Limpieza y alto compromiso al Medio Ambiente. Trabajamos con marcas como Dahual, ZKTenco, VIVOTEK, BOSCH, entre otras.

Si estás buscando aprender y desarrollar tus habilidades, ¡esta es tu oportunidad!

TÉCNICO EN REPARACIONES Y GARANTIAS

Requisitos:

• Escolaridad: Licenciatura o carrera técnica en electrónica o afín (estudios concluidos)
• Disponibilidad para trabajar sábados.
• Experiencia mínima de 2 años, en reparación de equipo electrónico.
• De preferencia conocimiento en equipos de seguridad electrónica (CCTV, alarmas, control de acceso, equipos contra incendios, etc)
• Conocimiento en soldadura SMD.
• Comprometido y responsable.

Objetivo del puesto:

Satisfacer las necesidades del cliente en trámites y atención en tiempo y forma de acuerdo a los procedimientos establecidos en el departamento de garantías. Apoyar en el soporte técnico a clientes.

Responsabilidades en:

• Atención telefónica y en oficinas de TVC a clientes para soporte técnico y seguimiento a RMAs.
• Revisión y pruebas de equipos en proceso de devolución.
• Recepción y entrega de equipos en proceso de RMA a clientes locales y foráneos.
• Realiza pruebas para identificar falla de los equipos, y antes de entregar o enviar al cliente para asegurar el correcto funcionamiento de los equipos.
• Realiza las devoluciones comerciales y de equipos a préstamo de manera rápida y eficiente.
• Mantiene limpio y ordenado el área de trabajo enfocado en las 5´s
• Análisis y detección de fallas de equipo electrónico

Habilidades:

• Pro activo
• Organizado
• Trabajo en equipo
• Atención a clientes
• Manejo de software y actualización de firware

Ofrecemos:

Prestaciones de ley y superiores:

• Fondo de ahorro
• Seguro de Gastos Médicos Mayores
• Seguro de Vida
• IMSS al 100% registrado
• Vales de despensa mensual
• Bono de Puntualidad mensual
• Apoyo en caso de fallecimiento familiar directo
• Bono de productividad mensual
• Oportunidad de crecimiento y estabilidad
• Sueldo mensual de $13K, esquema de pago catorcenal

Horario:

De lunes a viernes de 08:20 a 06:00 pm, Sábados medio tiempo.

Zona de trabajo: Cafetal 445, Col. Granjas México, Entre Centeno y Canela C.P. 08400 Delegación Iztacalco, CDMX

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