Somos una agencia de viajes dedicada a gestionar y a cubrir las necesidades de nuestros clientes, buscando generar la mejor experiencia en sus viajes.
El candidato para este puesto se destacará en la atención y servicio al cliente de la compañía, así como a la atención del área comercial. Su principal objetivo es mantener a clientes ya productivos dentro de la compañía.
Responsabilidades
- Cumplir y superar los objetivos de los clientes.
- Crear negocios con proveedores de forma exitosa.
- Superar y cumplir los objetivos del área.
- Prospectar proveedores nuevos.
- Prospectar clientes nuevos.
- Cumplir con los KPI´s asignados
Requisitos
- Haber laborado 1 año mínimo en atención al cliente en actividades multicanal.
- Fuertes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Empatía con los clientes.
- Ortografía y redacción
- Inglés (Avanzado) - Se realizará prueba en ingles
- Saber dar seguimiento a los clientes y proveedores.
- Experiencia preferentemente en viajes
- Conocimiento en Excel (Intermedio) – Se realizará prueba en la entrevista.
- Puntualidad
- Habilidad para trabajar bajo presión
Beneficios
- Sueldo: 10,000 a 15,000
- Prestaciones de ley
- Crecimiento laboral
- Capacitación constante
Escolaridad
- Licenciatura en turismo (preferente).
- Universidad trunca y/o en curso.
- Preparatoria terminada
Lugar de trabajo: Av. Pdte. Masaryk, Polanco V Secc, Miguel Hidalgo.