GESTOR DE COBRANZA (CARTERA CASTIGADA)

Objetivo:

Maximizar la recuperación de la cartera asignada a través de la gestión domiciliaria, para incrementar el flujo de efectivo de las cuentas castigadas.

Requisitos:

• Escolaridad: Trunco o Pasante en carreras economico-administrativas
• Contar con vehículo propio o motocicleta
• Horarios: Lunes a Viernes 9:00 am a 6:00 pm y Sabado medio día
• Zonas a trabajar: Alvaro Obregón, Coyoacán, Tlalpan

Experiencia:

1. Cobranza extrajudicial de Cartera Vencida y Castigada (Morosidad mayor 180 días)

2. Cobranza domiciliaria

3. Uso de apps de cobranza móvil

4. Excel o Google Sheets

5. Experiencia en productos bancarios de consumo

Funciones:

1. Lograr los objetivos de recuperación

2. Buscar y localizar a los clientes del portafolio asignado, en domicilio o a través de vecinos, familiares y domicilios alternos

3. Realizar ruta lógica y eficiente

4. Analizar la cartera asignada y llevar un control de seguimiento

5. Registrar en los sistemas de seguimiento el resultado de sus gestiones

6. Negociar compromisos de pago utilizando los esquemas de salida autorizados y hacer seguimiento

7. Cumplir con normativa vigente respecto al trato con los clientes