Empresa de Telecomunicaciones solicita

OPERADOR NOC

Responsabilidades del Puesto

Operar y monitorear en el centro de Operaciones; Elaborar tickets de soporte utilizando el sistema de administración SAP; Apoyar en el mantenimiento preventivo y correctivo y revisión de los dispositivos (aire acondicionado, planta de emergencia, Shelter, UPS, y RF); Mantener en óptimas condiciones de operación los servidores; Dar mantenimiento y soporte a la red LAN; Apoyar en labores de configuración del sistema de VOZ/IP de los clientes.

Requisitos:

·         Ingeniero en Telecomunicaciones y Electrónica, Sistemas, Telemática, o carrera afín. Licenciatura concluida o en proceso de titulación.

·         Sin Experiencia, recién egresado.

·         Idioma inglés técnico (deseable).

·         Experiencia en mesa de control (deseable)

·         Conocimiento en enrutamiento y conmutación LAN (deseable CISCO CCNA)

·         Conocimientos en Redes TCP/IP

·         Conocimientos en Sistemas Operativos (Windows, Unix Linux)

·         Conocimiento en comunicaciones satelitales (deseable)

·         Dominio paquetería Office, conocimientos de Excel (indispensable)

·         Manejar ERP SAP (deseable)

Competencias: Analítico, planeación, comunicación, empatía, negociación, enfoque al cliente, responsabilidad, sentido de urgencia, trabajo bajo presión, actitud de servicio, trabajo en equipo.

Disponibilidad de horario, disponibilidad para rolar turnos, disponibilidad para laborar fines de semana, disponibilidad para viajar en caso necesario.

Licencia de manejo vigente

Vivir zona Sur, Delegaciones: Magdalena Contreras, Álvaro Obregón, Coyoacán, Tlalpan, Benito Juárez, o Xochimilco. Estamos ubicados a una calle del Hospital Ángeles del Pedregal.

Sueldo base mensual de $14,000.00 a $15,500.00 de acuerdo habilidades técnicas y competencias.