Escolaridad: Relaciones Internacionales, LAE, Ingeniero Industrial.

Experiencia: Mas de 2 años preferentemente en empresas de manufactura.

OBJETIVO PRINCIPAL

Atiende a los clientes que llaman o visitan la empresa con información o en la resolución de quejas y dudas.

Seguimiento y administración de ventas directamente con el cliente

FUNCIONES GENERICAS

·       Atiende a los clientes, por teléfono o en persona.

·       Reporta lo solicitado por los clientes y las quejas emitidas.

·       Soluciona problemáticas presentadas por los clientes dentro de su área de competencia, y los dirige a otras áreas de ser requerido.

·       Atiende a personas interesadas que se comunican a la empresa.

·       Proporciona toda la información referente a los productos o servicios, condiciones de pago, tiempos de entrega o promociones vigentes.

coordinación con el área de producción y embarques para la fecha de entrega

Generación de facturar en sistema interno y en portales de los clientes

Competencias:

Actitud de servicio

Solución de problemas

Liderazgo

Atención a cliente

Negociación comercial

Ingles

Zona de Trabajo ATIZAPAN DE ZARAGOZA

VALES DE DESPENSA

FONDO DE AHORRO

HORARIO L-V 8:00 17:30 hrs

Beneficios

· Fondo de ahorro

· Vales de despensa

· 2 PERIODOS FIJOS DE VACACION ANTES DEL 1ER ANIVERSARIO