Softtek, una de las mejores empresas para laborar en México te invita a formar parte del equipo de trabajo como:
Soporte Base de Datos
Requisitos:
- Monitoreo de infraestructura de servidores y bases
- Uso de herramientas para resolución de problemas o alertas, como manejo de herramienta de ITSM (ServiceNow)
- Monitoreo de incidentes
- Monitorear y administrar el licenciamiento necesario para operar los sistemas de almacenamiento.
- Manejo de llamada entre usuario y nivel de soporte.
- Experiencia en la asistencia para resolución de problemas urgentes.
- Experiencia en escalacion y monitoreo de alertas a los equipos correspondientes.
- Lógica y habilidad al atender alertas para una adecuada y ágil solución.
- Experiencia con ITIL.
- Administración de bases de datos SQL My SQL, servidores Linux/Unix.
- Instalación y actualización en versiones de Informix.
Zona de Trabajo: REMOTA
Horario: Lunes a Viernes - tiempo completo.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley + prestaciones superiores
Interesados mandar cv al correo de la publicación con el título de la vacante como asunto.