Forma parte de la familia Grupo Tangamanga, en Volkswagen Lomas , ¡Estamos buscando talento!
CRM:
Responsabilidades del puesto:
- Monitorear los KPI de las áreas.
- Crear planes de acción preventivos y correctivos, para corregir desviaciones en los procesos.
- Preparar y ejecutar auditorías internas.
- Identificar áreas de oportunidad en la ejecución de los procesos
- Emprender acciones que promuevan la cultura de la calidad.
- Orientar al equipo de trabajo hacia la implementación de soluciones.
- Asegurar la implementación y sustentabilidad de los estándares.
- Administrar la capacitación del personal.
- Gestionar las verificaciones y licencias de funcionamiento de la unidad de negocio.
MKT
- Desarrollar estrategias de Marketing / CRM enfocadas a las principales unidades de negocio (autos nuevos, autos usados, servicio, refacciones, accesorios, garantía, planes financieros) para impulsar la venta de los distintos productos y/o servicios.
Ofrecemos:
Prestaciones de Ley