Tralix te invita a ser parte del equipo como: Ingeniero de Mesa de Servicio 1er Nivel (2 posiciones)

Con una experiencia de 20 años en el mercado mexicano Tralix es experto en soluciones de facturación electrónica, así como en el canal de correo electrónico.

Tralix cuenta con más de 250,000 clientes entre empresas pymes, medianas y grandes corporativos nacionales e internacionales.

Beneficios:

• Ofertamos plan de carrera y capacitación continua, principalmente en el ámbito de Técnico convirtiéndote en un profesional de Linux ( LPIC ), Bases de datos ( Mysql, PostgreSQL), Servicios Cloud (AWS, OCI), Redes Seguridad Informática entre otras especialidades.

• Crecimiento profesionalmente dentro de la organización para integrarte en nuestras diferentes especialidades internas como: Mesa de Servicio 2do nivel , Seguridad Informática, Redes e Infraestructura de TI, Cloud, DevOps y Arquitectura de TI.

• Capacitación continua durante tus primeros 3 meses para obtener tu certificación LPIC 1.

• Manejamos sistemas operativos Linux y MAC.

• Prestaciones de ley y superiores como: vales de despensa, fondo de ahorro y 30 días de aguinaldo.

Escolaridad: Ingeniería en Sistemas / Licenciatura en Informática / TSU

Experiencia: en soporte vía ticket y atención al cliente. Manejo de Linux y bases de datos (MySQL).

Conocimiento Técnico Requerido

• Interpretación y análisis de datos Técnicos
• Bases de datos
• Shell Scripting
• Manejo de sistemas operativos

Conocimientos deseables:

• Conocimientos de ITIL
• Facturación Electrónica (Anexo 20) e email marketing
• Instalación de Sistemas Operativos
• Conexiones remotas
• Servidores WEB

Habilidades:

• Atención y seguimiento al cliente
• Ortografía y gramática
• Buena escritura y redacción
• Lectura de comprensión
• Comunicación efectiva
• Proactividad
• Autodidacta

Ofertamos sueldo de $12,000 brutos en adelante dependiendo aptitudes..