PERFIL REQUERIDO:

• Escolaridad: Profesional (Económico administrativo)Lic o Ingenierías, Titulado.
• Paquetería: Microsoft Office Avanzado.
• Inglés: Nivel avanzado.
• Experiencia: Mínima de 1 año en ventas cuenta clave, (Key account executive, Key account manager, Sr Sales, Supervisor de Ventas) presentaciones comerciales, negociación, elaboración y análisis de informes de ventas, administración de proyectos.

PROPÓSITO DEL PUESTO:

Mantener e incrementar el negocio dentro de una industria definida, con un grupo asignado de clientes grandes, para mejorar la participación en dicha industria, alcanzando los objetivos de revenue.

PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

• Mantener y desarrollar la cartera de clientes para cumplir con los objetivos marcados por la dirección de ventas.
• Visitar continuamente a los clientes para entender necesidades de éstos, brindarles asesoría, dar seguimiento, agilizar cobranza, identificar nuevas oportunidades de negocio, y cerrar ventas. Asesorar y apoyar a los clientes en situaciones relevantes para proponer soluciones creativas.
• Implementa el proceso de ventas al 100% con todos los clientes; conoce e informa acerca de todos los servicios de la compañía, los de la competencia (local, nacional e internacional) y establece la correspondencia con las necesidades del cliente; ofrece múltiples posibilidades y alternativas para ganar clientes; maneja objeciones; realiza negociaciones y cierres de venta.
• Asegura que se cumplan los acuerdos de nivel de servicio ofrecido a los clientes; da la bienvenida a los nuevos usuarios, introduce al cliente en la cultura de servicio y procedimientos de la empresa; atiende y soluciona las inquietudes e incidentes que afecten al cliente.
• Administra con efectividad la cartera de clientes incrementando el retorno sobre la inversión de cada componente del servicio que les ofrece; registra y analiza oportunamente la información relevante para conocer y desarrollar a los clientes; crea estrategias que incrementan la rentabilidad de los traslados; elabora planes de desarrollo para la empresa y el cliente.
• Organiza y preside reuniones con clientes y otras áreas; investiga permanentemente el mercado y los cambios en el negocio del cliente; elabora presentaciones, propuestas, cotizaciones y licitaciones de alto impacto que satisfacen necesidades poco exploradas en una amplia gama de giros de negocio.
• Analiza la información derivada de su interacción con el cliente, de KPI´s, reportes, etc. que sirvan para elaborar planes de trabajo y estrategias de venta.
• Desarrolla redes de cooperación con todas las áreas de la empresa para obtener su apoyo en el alcance y superación de las metas de ventas.