¿Te gustaría ser parte de un equipo de alto desempeño en el área de Desarrollo? Sé parte del equipo en dónde pondrás en práctica tus habilidades y conocimientos dentro del área de Desarrollo, participando en el soporte de aplicaciones.

¡Esta es una vacante para ti!

Modalidad: Home Office

Horario: 08:00 am - 06;00 pm de Lunes a Viernes.

Disponibilidad para atender incidentes de alta prioridad fuera del horario laboral, incluyendo, fines de semana y días festivos.

¡Vive la experiencia icorp!

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Requisitos:

Lic/Ing en Sistemas o a fin (Pasante o Titulado).

Experiencia de al menos 2 años en el área de Soporte de Aplicaciones.

Indispensable el conocimiento y experiencia con GeneXus.

Experiencia con herramientas de tickets.

Conocimiento indispensable:

Experiencia con GeneXus

Experiencia avanzada con SQL

JavaScript, HTML5 y CSS3

Java

AWS Databricks

ABAP/BAPIs

WS Elastic Beanstalk

EC2 AWS

MySQL

Conocimiento deseable:

ServiceDesk Plus

.NET

Responsabilidades:

Establecer comunicación con el cliente para atender incidentes.

Analizar el incidente con base en los SLAs.

Analizar e identificar la causa del incidente.

Realizar el mantenimiento correctivo o preventivo, en las aplicaciones del cliente

Brindar respuesta a los usuarios que reportan el incidente.

Registrar el seguimiento en el sistema de tickets.

Registrar en la base de conocimientos la solución del incidente.

Desarrollo de mejoras en Genexus

Beneficios:

Sueldo base

Bono

Prestaciones de ley

Trabajo desde casa

¡Únete! Tú eres la actitud que innova. Tú eres la actitud icorp.