Somos una empresa orgullosamente mexicana con más de 60 años de experiencia. Somos especialistas en asesoría y gestión de seguros y fianzas así como el diseño y operación de programas de afinidad, asistencia y lealtad. Cada año atendemos más de 2 millones de personas en México y el mundo, siendo nuestro foco principal la satisfacción de nuestros clientes. Contamos con más de 500 colaboradores y buscamos un ambiente diverso fomentando una cultura incluyente. Esto nos ha permitido ser reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, Súper Empresas, y Súper Espacios.

Responsabilidades:

• Llevar el registro de cualquier trámite solicitado por los clientes en los controles internos para dar el seguimiento puntual
• Hacer el análisis y revisión detallada de cualquier formato que se le entregue bajo la matriz de trámites estipulada por cada área a fin de evitar reprocesos
• Enviar los trámites a las Aseguradoras correctas según el giro del producto con el objetivo de retrasar trámites si se enviará a áreas incorrectas
• Registrar todas las oportunidades de negocio nuevo que lleguen a Sekura en los controles internos con el fin de llevar control de la venta nueva
• Asesorar de manera personalizada e integral a los asegurados de acuerdo a los procesos internos, así lograremos la retención

Requisitos para el rol:

• Licenciatura trunca
• Experiencia mínima de 3 años en GMM
• Experiencia mínima de 3 años en Lineas Individuales
• Conocimiento de diferentes portales de aseguradoras (Mandatorio)

Lugar de Trabajo:

• Sur de la CDMX, Presencial.