Como operador de un centro de control y monitoreo de alarmas, video, personal de seguridad y/o servicios de emergencia, el ejecutor será el responsable de la supervisión y protección de tantas personas como sitios estén conectados al centro de monitoreo.

Su misión permanente es la reacción oportuna ante situaciones de emergencia, por tanto deberá estar alerta, atender alarmas y lidiar con situaciones desfavorables para aplicar procedimientos establecidos, bien sea el envío de equipos de supervisión, contactar las autoridades hacer las notificaciones al nivel apropiado. La responsabilidad de un operador es alta y del desempeño de su labor depende la capacidad de respuesta de una compañía que ofrece servicios de monitoreo.

• Orientación a resultados. Estar enfocado en la resolución de problemas y el cumplimiento de objetivos del servicio.
• Orientación al usuario. Es crítico que todas las formas de comunicación (correo electrónico, conversación telefónica, etc.) se realicen de manera cortés y profesional; debe servir como un sistema de comunicaciones de información de emergencia para un cliente de cualquier perfil.
• Habilidad de comunicación oral y escrita.
• Habilidades de escucha activa.
• Capacidad de trabajo en ambientes constantes y cerrados, como oficinas.
• Compromiso con la organización y transparencia en sus acciones.
• Liderazgo y dirección de personal auxiliar o de apoyo.
• Toma de decisiones, capacidad para identificar problemas críticos de forma rápida y precisa, así como tomar acciones correctivas.
• Conocimiento del entorno y elementos relacionados con su labor tales como la operación básica de sistemas de seguridad.
• Capacidad para trabajar bajo presión por ejemplo ante situaciones de emergencia.
• No debe consumir sustancias alucinógenas o tener adicciones. Debe poder pasar pruebas con resultados negativos

Deseable conocimiento en programa HikCentral, con disponibilidad para laborar turnos de 24 hrs en domingo un día a la semana y/o dias feriados, a tratar

Disponibilidad inmediata.