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Posición: Broker de seguros - Atención a clientes

Objetivo: Atención en tiempo y forma las solicitudes por parte del cliente o asegurados localizados en Guadalajara y cercanos

Conocimientos:

• + 3 años como Broker de seguros y Atención a Cliente
• Experiencia y conocimiento de seguros individuales y empresariales
• Comunicarse de manera clara para entablar relaciones positivas y de cooperación con los clientes y compañeros de trabajo
• Escuchar atentamente las inquietudes de los clientes para evaluar cualquier circunstancia de manera oportuna.
• Capacidad de respuesta, enérgico, decidido, estructurado y estar dispuesto a tomar la iniciativa
• Identificar y resolver los problemas de manera oportuna
• Experiencia en paquetería Office

Funciones:

• Canalizar al cliente en caso de ser necesario con el área interna correspondiente
• Identificar venta cruzada con los clientes de la zona
• Ofrecer atención y servicio al cliente conforme a los acuerdos de servicio.
• Gestión de las pólizas de los clientes
• Llevar un seguimiento y entendimiento de todos los clientes de la zona para asesorar de forma correcta
• Visitas periódicas a clientes
• Prospectar y venta de clientes de la zona
• Llevar la relación con las aseguradoras de la zona

Beneficios:

• Contratación directa por empresa
• Horario laboral: Lunes a Viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Esquema 100% nómina
• Sueldo base + COMISIONES
• Prestaciones de Ley y Superiores
• Vales de despensa 10%
• Apoyo por teletrabajo
• Fondo de Ahorro 8%
• Ayuda de Gasolina $1000 MXN
• SGMM y seguro de vida