Propósito:
- Liderar el desarrollo de una cultura de Calidad dentro de la organización, brindando dirección, planificando, desarrollando y supervisando la comprensión y cumplimiento de los estándares y requerimientos establecidos en el Sistema de Gestión de Calidad, asegurando su efectividad, la satisfacción del cliente, la mejora continua y el logro de objetivos.
Requisitos de perfil:
- Carrera universitaria finalizada. (Idealmente ingeniería)
- Experiencia mínima de 5 años como gerente de Calidad en industria de manufactura, idealmente en giro metal-mecánico.
- Experiencia mínima de 3 años liderando sistemas de gestión de la calidad.
- Experiencia y formación como auditor interno.
- Experiencia mínima de 5 años liderando equipos.
- Disponibilidad para viajar.
- Experiencia brindando atención y servicio a clientes.
Principales responsabilidades:
- Desarrollar, implementar y supervisar estrategias que impulsen el desarrollo de una cultura de calidad.
- Asegurar la mejora continua del desempeño del Sistema de Gestión de Calidad y niveles de servicio, a través de la definición de procesos, medición de indicadores, implementación de mejores prácticas, iniciativas de ahorro y proyectos de mejora.
- Desarrollar y mantener los mecanismos y controles que aseguren la calidad y satisfacción del cliente.
- Liderar los esfuerzos del equipo de Calidad e indirectamente de los equipos multi-funcionales para asegurar la calidad de los procesos.
- Solución y seguimiento a acciones correctivas externas e internas.
- Implementación y seguimiento de programa de auditorías externas e internas. Asegurar el cumplimiento de las políticas, sistemas, procesos, procedimientos y regulaciones aplicables a sus función.
- Liderar el desarrollo, cumplimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad.
- Participar activamente en el cumplmiento de los lineamientos de Seguridad, salud y medio ambiente.
- Impulsar el desarrollo de su equipo directo para asegurar contar con los niveles de competencia y desempeño requeridos.
- Responsable de ejecutar en tiempo y forma los procesos de gestión del talento relacionados a su equipo directo.
Habilidades y Conocimientos:
- Excel avanzado
- Inglés conversacional y escrito avanzado - C1
- Dominio de la norma ISO:9001 y IATF:16949 Habilidad de comunicarse efectivamente dentro y fuera de la organización.
- Experiencia aplicando herramientas de calidad para el análisis y solución de problemas. (5W, 8D, A3, Ishikawa, Six Sigma y Lean Manufacturing)
- Experiencia aplicando core tools. (APQP, PPAP, AMEF, Control Plan, SPC y MSA)
- Habilidad de generar colaboración e influencia con equipos multi-funcionales dentro y fuera de la organización.
- Gestión de conflictos.
- Alto sentido de urgencia ante los requerimientos de cliente. Deseable: Deseable conozca los procesos de sheet metal.(doblez, punzonado, corte y pintura)
Deseable:
- Deseable conozca los procesos de sheet metal (doblez, punzonado, corte y pintura) Experiencia previa en Operaciones, Manufactura o Producción.