Horario laboral: Lunes a viernes 9:00 - 18:00 hrs

Sábado: 09:00 - 14:00 hrs

Rango de edad: 20-30 años

Responsabilidades:

1) Atención al Cliente:

• Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en persona de manera cortés y profesional.
• Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y procedimientos de la empresa.
• Resolver dudas de los clientes de manera eficiente y efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.
• Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente.

2) Tareas Administrativas:

• Asistir en la gestión de la agenda y programación de citas para el equipo administrativo.
• Preparar y enviar cotizaciones y otros documentos administrativos según sea necesario.
• Mantener registros precisos de inventario y realizar pedidos de suministros de oficina cuando sea necesario.
• Ayudar en la preparación de informes y presentaciones utilizando software de oficina como Microsoft Office o Google Suite.

3) Soporte General:

• Apoyar al equipo administrativo en la preparación de documentos, informes y presentaciones.
• Gestionar y mantener archivos y registros de manera organizada y confidencial.

Requisitos:

• Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto administrativo similar preferida.
• Habilidades de comunicación tanto verbalmente como por escrito.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno de ritmo tranquilo.
• Conocimiento básico de software de oficina como Microsoft Office o Google Suite.
• Atención al detalle y habilidades organizativas sólidas.
• Actitud proactiva, capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.

Educación y Experiencia:

• Diploma de escuela preparatoria requerido; se prefiere un título universitario en administración de empresas o campo relacionado. Si no se tiene se puede negociar.
• Experiencia previa en atención al cliente o administrativa es deseable, pero no obligatoria.

Beneficios:

• Salario competitivo acorde con la experiencia.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y positivo.

Horario de entrevista: Lunes a sábado de 9:00 a 18:00 hrs. Por cita