Horario laboral: Lunes a viernes 9:00 - 18:00 hrs
Sábado: 09:00 - 14:00 hrs
Rango de edad: 20-30 años
Responsabilidades:
1) Atención al Cliente:
- Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas en persona de manera cortés y profesional.
- Proporcionar información precisa sobre productos, servicios y procedimientos de la empresa.
- Resolver dudas de los clientes de manera eficiente y efectiva, asegurando la satisfacción del cliente.
- Registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente.
2) Tareas Administrativas:
- Asistir en la gestión de la agenda y programación de citas para el equipo administrativo.
- Preparar y enviar cotizaciones y otros documentos administrativos según sea necesario.
- Mantener registros precisos de inventario y realizar pedidos de suministros de oficina cuando sea necesario.
- Ayudar en la preparación de informes y presentaciones utilizando software de oficina como Microsoft Office o Google Suite.
3) Soporte General:
- Apoyar al equipo administrativo en la preparación de documentos, informes y presentaciones.
- Gestionar y mantener archivos y registros de manera organizada y confidencial.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o en un puesto administrativo similar preferida.
- Habilidades de comunicación tanto verbalmente como por escrito.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y prioridades en un entorno de ritmo tranquilo.
- Conocimiento básico de software de oficina como Microsoft Office o Google Suite.
- Atención al detalle y habilidades organizativas sólidas.
- Actitud proactiva, capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
Educación y Experiencia:
- Diploma de escuela preparatoria requerido; se prefiere un título universitario en administración de empresas o campo relacionado. Si no se tiene se puede negociar.
- Experiencia previa en atención al cliente o administrativa es deseable, pero no obligatoria.
Beneficios:
- Salario competitivo acorde con la experiencia.
- Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
Horario de entrevista: Lunes a sábado de 9:00 a 18:00 hrs. Por cita