Acerca de la empresa

Empresa líder de Seguridad Privada

Requisitos:

• Escolaridad: Preparatoria
• 2 años de experiencia como supervisor en el sector
• 1 a 3 años de manejo de personal
• Licencia de conducir
• Manejo de personal
• Habilidades de supervisión, excelentes habilidades de comunicación y organización.
• Toma de decisiones 

Principal objetivo en el puesto:

• Asegurar en los SERVICIOS el cumplimiento de los estándares del asegurando una excelente atención al cliente y el cumplimiento del 100% de las consignas transmitiendo la importancia de estas y fomentando en el equipo la motivación, sensibilización y participación necesarias.

Responsabilidades y conocimientos en el puesto:

• Apoyar al 100% la incorporación de los nuevos elementos
• Controlar y Administrar los recursos proporcionados a la empresa tanto de oficina como operativos.
• Mantener una comunicación asertiva con el cliente
• Inspeccionar los servicios de seguridad prestados.
• Mantener en los puestos de servicio archivos actualizados que contengan las órdenes de servicio
• Contacto directo con las áreas directivas y administrativas RRHH.
• Colaborar con el Jefe de Servicio y resto de personal del Servicio en el desarrollo de acciones y actividades relativas al cumplimiento de objetivos de calidad y excelencia.
• Tiempo de respuesta a las solicitudes y/o incidencias (Cliente e Interno)
• Cumplimiento de los Procesos Operativos al 100%.
• Realizar capacitaciones en SITIO

Habilidades y competencias:

• Atención a clientes
• Capacidad de análisis
• Comunicación asertiva
• Actitud y gestión del cambio
• Sentido de urgencia
• Aprendizaje y adopción de mejores prácticas

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Sueldo de $14,000 a $16,000 netos mensuales
• Prestaciones de ley

Lugar de trabajo:

Querétaro, Qro.