ANALISTA DE SOPORTE TECNICO

Escolaridad: Licenciatura Terminada

Dominio del idioma Inglés

Experiencia mínima de 2 años en:

·      Configuración de equipos de cómputo.

·      Instalaciones de software.

·      Manejo de Office365, Azure y Active Directory.

·      Atención y seguimiento de solicitudes de servicio (soporte 1er nivel).

·      Control de inventario de infraestructura.

·      Experiencia en redes y gestión de servidores.

·      Soporte técnico en general.

·      Soporte técnico en INGLES a personal extranjero.

Funciones principales por desempeñar:

·      Garantizar el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y periféricos de la compañía brindando el soporte técnico y los mantenimientos necesarios, con la finalidad de que los usuarios trabajen en óptimas condiciones. Dar solución a reportes y fallas en tiempo y costo, basado en los objetivos del negocio.

Requisitos:

·      Actitud de servicio.

·      Organizado.

·      Enfocado en resultados.

·      Iniciativa.

·      Análisis de problemas.

·      Comunicación efectiva.

·      Sensibilidad en lineamientos.

Beneficios:

·      Gastos médicos mayores

·      Seguro de vida

·      Fondo de Ahorro

·      Vales de despensa