Lo que debes saber de nosotros:

Somos un grupo referente en servicios integrales para el sector laboral de México.

Comprometidos con el bienestar y crecimiento de los trabajadores, brindando soluciones personalizadas en finanzas, vivienda, seguridad social y asesoría legal. Buscamos impulsar la seguridad social y calidad de vida de los trabajadores, destacando por la excelencia, compromiso e innovación en nuestras soluciones.

Que buscamos:

Estamos buscando un/a Ejecutivo de atención al cliente para el área de operaciones que desee unirse a nuestro equipo. El candidato ideal deberá gestionar de forma efectiva la coordinación entre clientes y departamentos de Recursos Humanos para asegurar la obtención oportuna de acuses, garantizando una validación eficiente de los diferentes trámites.

Que requisitos debes cumplir:

1.       Mínimo de educación secundaria completa. Se valora educación superior en áreas relacionadas con administración, o servicios al cliente.

2.       Experiencia previa en roles de atención al cliente, coordinación de trámites o funciones relacionadas.

3.       Conocimiento básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión documental.

4.       Capacidad para cumplir con plazos ajustados.

5.       Atención meticulosa a los detalles para garantizar la presentación correcta de documentos y la validación precisa de trámites.

6.       Disponibilidad para laborar cerca del Palax del Obispado.

7.       Disponibilidad inmediata.

Tus actividades serán:

• Establecer contacto proactivo con los departamentos de Recursos Humanos para negociar y coordinar la validación oportuna de trámites, obteniendo los acuses correspondientes.
• Realizar un seguimiento efectivo para garantizar la recepción y validación de los acuses en los plazos establecidos.
• Resolver consultas y brindar asistencia para facilitar el proceso de validación.
• Identificar y abordar cualquier problema u obstáculo que pueda surgir durante el proceso de validación.
• Mantener una comunicación constante con los clientes para proporcionar actualizaciones y garantizar la satisfacción del cliente a lo largo del proceso.

Competencias:?

• Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.
• Orientación al Servicio al Cliente.
• Capacidad para negociar de manera efectiva.
• Actitud proactiva para anticipar y abordar desafíos.
• Empatía.
• Organización y Gestión del Tiempo. 

Que te ofrecemos:

• Salario fijo acorde al mercado.
• Excelente ambiente laboral.
• Vacaciones y Prima Vacacional.
• Aguinaldo.
• Pagos puntuales.
• Estabilidad laboral.
• Ingreso inmediato.
• Horario oficina de L-V de 08:00 Am a 06:00 PM. Sábados solo medio días.
• Modalidad: 100% Presencial.

Como empresa te inspiramos a crecer, aprender y seguir tus metas, ayudándote a desarrollar tu máximo potencial.

Encontrarás un equipo cooperador, con pasión y entrega en lo que hacen.

Postula y únete a este gran equipo.

Nota: Dejar número de whatsapp actualizado para el proceso de entrevista.