Objetivo del Puesto:
Garantizar la óptima operación, mantenimiento y reparación de sistemas y plantas dosificadoras de concreto, proporcionando un servicio al cliente excepcional y soporte posventa efectivo.
Responsabilidades:
- Realizar levantamientos, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos como plantas de concreto y sistemas de automatización
- Resolver problemas técnicos de manera eficiente, tanto de software como de hardware, maquinaria, sistemas eléctricos, mecánicos hidráulicos y neumáticos.
- Instalar y actualizar equipos, asegurando su correcto funcionamiento.
- Colaborar con otros departamentos para prevenir y solucionar problemas técnicos.
- Proporcionar asistencia técnica y soporte a clientes durante la preventa y posventa.
- Mantener una comunicación clara y efectiva con los clientes, tanto en español como en inglés.
- Comprobación y reporte de viáticos.
Requisitos:
- Experiencia comprobable de 2 años.
- Título en Ingeniería Eléctrica o afín.
- Experiencia previa en soporte técnico de campo, preferiblemente en la industria de las plantas de concreto o maquinaria pesada, sistemas eléctricos, electrónicos, hidráulicos, neumáticos y mecánicos.
- Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos.
- Disponibilidad para viajar según se requiera por la empresa.
- Dominio del idioma inglés a nivel técnico.
- Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a entornos cambiantes.
- Licencia de manejo vigente, pasaporte y visa (preferente)
Ofrecemos:
- Salario competitivo acorde a la experiencia y habilidades.
- Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua.
- Prestaciones de ley.
- Ambiente de trabajo dinámico y retador.