Sobre el empleo
Detalles
Descripción
Se solicita Supervisor de Soporte Comercial
1.- Responsable de medir y asegurar los resultados del equipo de soporte comercial
Auditar y mejorar la calidad de las oportunidades y llamadas
Programar el calendario trimestral de campañas y asegurar la ejecución del mismo
Ejecución de estrategias para mejorar el desempeño del equipo
Colaborar con las gerencias comerciales para el desarrollo y la ejecución de iniciativas
Gestionar la capacitación de su equipo para mejorar su desempeño
Realizar VC y llamadas de presentación
Validación de oportunidades aplicando el BANT
Validar el trabajo de su equipo en CRM: registros de llamadas, notas, campos completos, empresas nuevas, etc.
2.- Responsable de la calidad de los datos de CRM
Nutrir la Base de Datos con cuentas nuevas que cumplan el perfil del cliente ideal de
Tener completos los datos necesarios de las cuentas del CRM
Mantener actualizados los datos de las cuentas en CRM (Contactos, correos, teléfonos, puestos, etc.)
Depurar la Base de Datos
Horario de Lunes a Viernes de 08:00 a 17:30
Sueldo base más comisiones
Prestaciones de ley
Vales de despensa
Fondo de ahorro
ID: 18462546