En Grupo Financiero Actinver estamos en búsqueda de un ejecutivo/a de servicio para unirse a nuestro equipo.

Objetivo:

Serás responsable de elevar el nivel de satisfacción y fidelización de los clientes, a través de la disminución en los tiempos de respuesta hacia el cliente y la eficiencia en seguimiento a trámites administrativos que hoy el asesor debe realizar, apoyando de esta manera al incremento de la actividad meramente comercial y de asesoría que banqueros y consultores deben realizar.

Requisitos:

Lic. en área Económico - Administrativa

Experiencia mínima 1 año como servicio al cliente, realizando actividades como las siguientes:

• Es un vinculo entre el asesor, cliente y las áreas involucradas en los procesos y trámites administrativos para eficiente las respuestas.
• Realizar trámites operativos y/o transaccionales.
•  Disminuir tiempos de estancia y espera de los clientes y prospectos en las oficinas a través de la especialización en soluciones administrativas u operativas diarias que el cliente solicita.

Ofrecemos:

Sueldo acorde a experiencia

Prestaciones de ley y superiores

Horario: Lunes a Viernes

Zona de trabajo: Ciudad de México, Lindavista.

En Grupo Financiero Actinver valoramos la diversidad y la reconocemos como parte de nuestra Cultura Organizacional. Tenemos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la convicción de que el talento es clave para nuestro éxito, por lo que no discriminamos por apariencia física, cultura, discapacidad, idioma, sexo, género, edad, condición social, económica, de salud o jurídica, embarazo, estado civil o conyugal, religión, opiniones, origen étnico o nacional, preferencias sexuales o situación migratoria.

En Actinver queda estrictamente prohibido solicitar pruebas de embarazo y VIH para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.