Acerca de la empresa
'T Reclutadores' es una empresa líder en el sector de reclutamiento y selección de personal en México. Con más de 10 años de experiencia, nos destacamos por nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.
Requisitos del puesto
- Licenciatura en Mercadotecnia, Negocios o Comunicaciones preferiblemente
- Más de 2 años de experiencia en un entorno de centro de llamadas salientes.
- Familiaridad con sistemas de software de telemercadeo, predictivos.
- Experiencia previa en ventas y/o cobranza por teléfono.
- Se requieren excelentes habilidades interpersonales, así como de comunicación, gestión y liderazgo.
- Tener habilidades avanzadas de resolución de conflictos
- Habilidades en trabajo por resultados, telemarketing, manejo de personal y capacitación, cumplimiento de metas de manera semanal.
Responsabilidades del puesto
- Supervisar en tiempo real las operaciones del call center.
- Coordinar y liderar al equipo de telemarketing.
- Realizar seguimiento y evaluación de desempeño del personal.
- Implementar estrategias para aumentar la productividad.
- Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua
- Asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la empresa para la administración y operaciones del centro de llamadas.
- Comunicar las metas de la empresa para que cada empleado entienda su papel y objetivos a cumplir.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Sueldo mensual competitivo de $10,000.00 a $15,000.00 pesos según aptitudes.
- Excelente esquema de compensación variable promedio de $20,000.00 pesos.
- Pagos semanales de sueldo base y comisiones.
- Contratación permanente.
- Horario a tiempo completo de 9 am a 6 pm de lunes a viernes y sábados de 9 am a 2 pm.
- Prestaciones de ley: Aguinaldo, vacaciones y días festivos.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
si cumples con el perfil de la vacante, postúlate por este medio.