Acerca de la empresa

'T Reclutadores' es una empresa líder en el sector de reclutamiento y selección de personal en México. Con más de 10 años de experiencia, nos destacamos por nuestro compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ubicación: Tlalnepantla de Baz, Estado de México.

Requisitos del puesto

• Licenciatura en Mercadotecnia, Negocios o Comunicaciones preferiblemente
• Más de 2 años de experiencia en un entorno de centro de llamadas salientes.
• Familiaridad con sistemas de software de telemercadeo, predictivos.
• Experiencia previa en ventas y/o cobranza por teléfono.
• Se requieren excelentes habilidades interpersonales, así como de comunicación, gestión y liderazgo.
• Tener habilidades avanzadas de resolución de conflictos
• Habilidades en trabajo por resultados, telemarketing, manejo de personal y capacitación, cumplimiento de metas de manera semanal.

Responsabilidades del puesto

• Supervisar en tiempo real las operaciones del call center.
• Coordinar y liderar al equipo de telemarketing.
• Realizar seguimiento y evaluación de desempeño del personal.
• Implementar estrategias para aumentar la productividad.
• Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua
• Asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la empresa para la administración y operaciones del centro de llamadas.
• Comunicar las metas de la empresa para que cada empleado entienda su papel y objetivos a cumplir.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual competitivo de $10,000.00 a $15,000.00 pesos según aptitudes.
• Excelente esquema de compensación variable promedio de $20,000.00 pesos.
• Pagos semanales de sueldo base y comisiones.
• Contratación permanente.
• Horario a tiempo completo de 9 am a 6 pm de lunes a viernes y sábados de 9 am a 2 pm.
• Prestaciones de ley: Aguinaldo, vacaciones y días festivos.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.

si cumples con el perfil de la vacante, postúlate por este medio.