Principales tareas a realizar:

1. MANTENIMIENTO AL SISTEMA DE CALIDAD IATF 16949:2016 & ISO 9001:2015 (MAPAS DE PROCESO, MANUAL DE CALIDAD, PROCEDIMIENTOS Y DOCUMENTACIÓN DE PROCESO)

2. ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE

3. PREPARACIÓN, ATENCIÓN Y SEGUIMIENTO DE AUDITORIAS (EXTERNAS & INTERNAS)

4. PARTICIPACIÓN EN LANZAMIENTO DE NUEVOS PROYECTOS & MEJORA CONTINUA

5. ATENCION Y GESTION DE RECHAZOS Y/O RECLAMACIONES

6. INTEGRACIÓN Y ASEGURAMIENTO DE REQUSITOS ESPECIFICOS DE CLIENTE

7. MONITOREO Y SEGUIMIENTO AL CUMPLIMIENTO DE KPI

8. PARTICIPAR EN EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEL DEPARTAMENTO Y LA ORGANIZACIÓN

9. GESTIONAR KPI´S DE CALIDAD (SCORECARDS, RECLAMOS, PPMS)

Conocimientos Técnicos:

1. SISTEMA DE CALIDAD IATF 16949:2016 & ISO 9001:2015

2. ESTANDARES AUTOMOTRICES (CORE TOOLS, VDA, ISO 19001, AIAG)

3. USO DE EQUIPO DE MEDICIÓN

4. CORE TOOLS (PPAP, PFMEA, CONTROL PLAN, MSA, SPC, APQP)

5. REPORTES 8D, METODOLOGÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

6. INTERPRETACION DE PLANOS Y TOLERANCIAS (GD&T)

7. PORTALES DE CLIENTE

8. REQUSITOS ESPECIFICOS DE CLIENTE

Habilidades (Deseable):

1. DOMINIO DEL IDIOMA INGLES (INTERMEDIO COMPRESION Y HABLADO) CAPAZ DE ESTABLECER UNA CONVERSACIÓN.

2. PLATAFORMAS VIRTUALES PARA COMUNICACIÓN CON CLIENTE (WEBEX, MICROSOFT TEAMS, ZOOM, GOOGLE MEET, ETC)

3. PAQUETERIA OFFICE & INTERNET

4. USO MINITAB O HERRAMIENTAS DIGITALES HOMOLOGAS PARA SPC

5. HABILIDAD DE NEGOCIACIÓN

Escolaridad / Experiencia:

1. Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas de Calidad o Ingeniería afín.

2. Experiencia mínimo 3 años en Calidad (Control de proceso, Metrología & Sistema de Gestión de Calidad)

3. Haber participado en equipos de trabajo multidisciplinario en análisis y solución de problemas / Control de Proceso