En Profuturo trabajamos para lograr que los mexicanos salven su futuro. Conocemos a fondo las oportunidades y retos de nuestro país, por ello nos dedicamos con pasión y entrega a ofrecerte los mejores servicios. Brindamos seguridad y asesoría para garantizar que el futuro de nuestros clientes siempre sea el mejor posible, actualmente estamos en búsqueda de

Asistente Atención a clientes en Sucursal - Lunes a Viernes

Que nos ayuden a brindar atención personalizada a nuestros clientes que se acercan a los módulos de atención en la sucursal con la finalidad de satisfacer sus necesidades, manejando altos estándares de calidad otorgando el servicio requerido en tiempo y forma.

Requisitos:

Preparatoria Terminada (Indispensable certificado)

Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, manejo de bases de datos y procesos administrativos para agilizar servicio personalizado. Preferentemente en productos de servicios (Financiero, Seguros, etc.)

Actividades:

Servicio de atención a clientes personalizada y vía telefónica.

Rastreo de información en sistemas institucionales.

Manejo de diversos procesos derivados de las líneas de negocio de la compañía.

Manejo de clientes y situaciones complicadas.

Habilidades:

Orientada al servicio al cliente

Tolerancia

Comunicación efectiva

Sentido de urgencia

Ofrecemos:

Sueldo Base + Bonos (9,000 a 12,000)

Prestaciones de Ley y Superiores

5.5% de Fondo de Ahorro

Vacaciones

Aguinaldo

Reparto de Utilidades

SGMM

Contrato Directo con la empresa

Horario:

Lunes a viernes 8:00 am - 6:30 pm

Lugar de trabajo:

Querétaro