Acerca de la empresa

Talento Institucional es una empresa líder en el sector de servicios administrativos en México, con una amplia trayectoria en el mercado. Nos destacamos por ofrecer un ambiente laboral colaborativo y en constante crecimiento, brindando oportunidades de desarrollo profesional a nuestros empleados. Ubicación: Álvaro Obregón, Ciudad de México.

Requisitos del puesto

• Estudios mínimos de Bachillerato.
• Conocimientos en servicio al cliente a nivel Experto.
• Habilidades en manejo de personal a nivel Experto.
• Experiencia en capacitación a nivel Avanzado.
• Conocimientos en apuestas deportivas en línea a nivel Experto.

Responsabilidades del puesto

1. Asegura la supervisión de la correcta apertura de operaciones en línea en la Unidad de Negocio siguiendo los estándares establecidos por el área.
2. Supervisar la asesoría otorgada a los clientes del grupo de operaciones físicas y en línea por el personal a cargo, sobre los productos de Casino en línea, plataforma web y app.
3. Evaluar y aprobar el cierre del Game Day en la Unidad de Negocio asignada siguiendo los estándares establecidos por el área.
4. Asegura que se cumplan con las políticas, procedimientos, lineamientos, actividades y funciones operativas, tanto suyas como las del personal a cargo, además de reportar a sus superiores cualquier situación que requiera un nivel de análisis detallado para solucionar y otorgar respuesta a las operaciones en la Unidad de Negocio asignada.
5. Administrar de forma eficiente el capital humano y todas sus solicitudes, además de participar en los eventos, reuniones y proyectos de cultura en las Unidades de Negocio. 
6. Asegura la proyección, promoción y conocimiento de los productos de casino en línea en la Unidad de Negocio asignada, además tiene enfoque a otorgar un servicio de calidad, buscando la satisfacción y lealtad de nuestros clientes de operaciones en línea y salas Físicas.

Prestaciones y beneficios adicionales

• Sueldo mensual de $23,150.
• Contratación permanente a tiempo completo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente laboral colaborativo y motivador.
• Vales de despena mensuales
• caja y fondo de ahorro