ZF es una empresa de tecnología global que suministra sistemas para automóviles de pasajeros, vehículos comerciales y tecnología industrial, lo que permite la próxima generación de movilidad. ZF permite que los vehículos vean, piensen y actúen. En los cuatro dominios tecnológicos de control de movimiento de vehículos, seguridad integrada, conducción automatizada y movilidad eléctrica, ZF ofrece soluciones integrales de productos y software para fabricantes de vehículos establecidos y proveedores de servicios de transporte y movilidad emergentes. ZF electrifica una amplia gama de tipos de vehículos. Con sus productos, la empresa contribuye a reducir las emisiones, proteger el clima y mejorar la movilidad segura.

Estamos buscando a nuestro próximo IT Infrastructure Intern para unirse a nuestro equipo de IT en Ramos Arizpe.

Responsabilidades: 

• Soporte a usuario final, dispositivos periféricos, impresoras/scanners, etc. Experiencia en manejo de soporte técnico remoto y experiencia en plataformas tipo mesa de trabajo.
• PC's / Laptops (Configuración y Soporte), Impresoras Láser y Código de Barras, Cableado Estructurado, ITIL - Windows Refresh, Protocolo de Red, Diagnostico de Fallas en la Red, Conexión de Servicios de Red, Diagnostico y Mantenimiento básico de PC's e Impresoras (Interno), IATF 16949, ISO 14001.
• Instalar, configurar, mantener y soportar el equipo de cómputo de usuario final, así como sus periféricos y/o accesorios, además de asegurar el ciclo de vida de todos los dispositivos de IT.
• Dar soporte a usuario final, así como sus dispositivos. Apoyar a las áreas de soporte y entrega del servicio en proyectos locales y globales.
• Cumplir y/o apoyar el cumplimiento de los objetivos de la empresa en materia de Seguridad y Medio Ambiente correspondiente a su función o área de responsabilidad.

Perfil:

• Cursando Licenciatura o Ingeniería en Tecnologías de la Información o afín.
• Inglés 50% conversacional indispensable.
• Conocimiento de los principios y prácticas de servicio al cliente.
• Capaz de crear documentación técnica y de capacitación.
• Ser capaz de traducir la información técnica en contenido orientado al cliente.
• Manejo de Office y Windows.
• Disponibilidad de horario - 8 a 4pm

Que ofrecemos: 

• Apoyo economico