Grupo Santander es el banco líder que a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma Sencilla, Personal y Justa.

Funciones

• Análisis de mercado, competencia, usuario, productos. Definir y comunicar la estrategia y roadmap del producto. Aclarar las dudas de producto o negocio que puedan surgir, dentro y fuera del equipo. Presentar incrementos de producto a los Stakeholders y garantizar que el producto cumple con las expectativas de estos
• Enfocar y orientar al equipo hacia los objetivos de negocio en cada iteración. Representar dentro del equipo los intereses del usuario final y Stakeholders. Relación y acuerdos con los Stakeholder de Negocio, Tecnología y Operaciones. Comunicar al equipo la información de cambios en procesos o nuevos avisos.
• Creación, actualización, priorización y administración del Product Backlog.
• Garantizar que existen Historias de Usuario suficientes y que están listas para las tome el equipo en el Sprint Planning
• Definir y redactar Historias de Usuario. Otorgar valor de negocio a las Historias de Usuario. Definir y redactar Criterios de Aceptación
• Seguimiento a la generación y evolución de las métricas de desempeño del producto en conjunto con negocio.
• Medir el impacto del producto en cliente final y gestionar esta retroalimentación para mejora continua del producto.
• Revisar y administrar el presupuesto de sus productos y tener en cuenta este presupuesto para acuerdos y toma de decisiones.
• Proporcionar las volumetrías del producto cuando aplique.
• Seguimiento a KPIs y tableros de google analytics
• Análisis de BBDD para entender el comportamiento del cliente digital
• Realizar propuestas para mejorar la experiencia del cliente digital y administrar el backlog
• Escalar cualquier tema que no esté dentro de los SLAs definidos

Conocimientos

• Certificación Product Owner
• Conocimiento de producto digital en instituciones financieras
• Entender como un Producto Digital puede contribuir a la estrategia Digital de Banco Santander
• Conocimientos de metodología Agile, Scrum, Kanban, etc.
• Administración de proyectos
• Buena habilidad de comunicación, relaciones interpersonales y saber escuchar
• Habilidades de liderazgo
• Capacidades para análisis y síntesis

Ofrecemos

• Atractivo sueldo
• Estabilidad laboral en una de las mejores empresas en el sector bancario internacional
• Prestaciones bancarias
• Contrato directo con el Banco
• Excelente oportunidad de crecimiento y desarrollo

Si estas interesado postulate por este medio o manda tu cv al correo indicado con atención al Lic. Raymundo Granados.

En Banco Santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.

En Banco Santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de Reclutamiento.