Descripicion del puesto: Solicitamos persona con perfil ejecutivo que tenga facilidad de palabra, responsable de garantizar el cobro puntual de los pagos de los clientes, resolver las discrepancias en los pagos y mantener registros precisos de todas las transacciones. Gran capacidad de organización, atención al detalle y excelentes dotes de comunicación. RESPONSABILIDADES: 1. Supervisar y gestionar el proceso de cobros de cuentas, incluidas todas las facturas pendientes. 2. Contacto clientes por teléfono, correo electrónico para hacer un seguimiento de los pagos. 3. Mantener registros precisos de todas las actividades de cobro, incluida la correspondencia y los detalles de pago. 4. Investigar y resolver discrepancias o disputas sobre pagos, colaborando estrechamente con los clientes y los departamentos internos para llegar a una solución. 5. Proporcionar actualizaciones periódicas a la dirección sobre el estado de las cuentas pendientes y cualquier riesgo o problema potencial. 6. Colaborar con el equipo de ventas para desarrollar estrategias que mejoren el proceso de cobro y minimicen la morosidad. 7. Generar y analizar la cobranza reportes, identificando tendencias y patrones para mejorar los esfuerzos de cobranza. 8. Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y los requisitos legales relacionados con los cobros. OFRECEMOS • Salario: $8,000 primer mes contrato temporal como asimilados a salarios, al segundo mes sueldo a tratar, contrato fijo. • Prestaciones de ley (seguro social, infonavit, prima vacacional, aguinaldo) • Capacitación constante. • Escolaridad: Licenciatura trunca o terminada. • Edad: de 30 años en adelante • Sexo: Indistinto • Preferencia viva área Altabrisa • Horario de trabajo de lunes a viernes de 9:00 a 6:00 • Interés por el segmento asegurador. SE REQUIERE: Manejo de la computadora, Excel, correo electrónico, facilidad de palabra, experiencia en puesto similar indispensable. Mínimo Nivel Académico Requerido Universidad Completa Mínima Experiencia Laboral Requerida 2 años