Requisitos del puesto:

• Licenciatura terminada o trunca.
• Experiencia minina de 3 años en puesto similar y preferente manejando equipos de ventas telefónicas.
• Manejando equipos de ventas telefónicas
• Manejando equipos de ventas/ servicio al cliente en general.

Actividades generales:

· Gestión del Talento: desarrollo, entrenamiento, capacitación, evaluación de desempeño, retroalimentación, y retención de sus reportes directos.

· Supervisión, gestión, apoyo y acompañamiento en: A los Ejecutivos de Ventas Particulares:

1. Al cotizar sea por sistema de acuerdo al alcance de servicio a ejecutar, con apego a políticas y criterios establecidos y a la lista de precios vigente.

2. Que las visitas y cotizaciones se realicen en menos de 8 horas de acuerdo a procedimientos.

3. Seguimiento oportuno y actualización por sistema de las cotizaciones abiertas.

4. En incrementar su porcentaje de cierre, (con asesoría al cliente potencial, análisis e identificación de causas, estrategia de precios y descuentos, negociación, manejo de objeciones.

5. Apegarse a las políticas de venta (50% de anticipo al reservar fecha y 50% de liquidación 72 horas antes del inicio del servicio), confirmar con tesorería los pagos realizados por los clientes.

6. Asegurar que todos los servicios a ejecutar se realicen con todos los documentos completos que correspondan (cartas responsivas, documentos de vehículos, etc.) y se envíen oportunamente.

7. El manejo comercial ante incidencias críticas de reclamos o garantías.

8. Seguimiento oportuno de los servicios remisionados por facturar.

Con el Coordinador Comercial:

1. Asegurar la elaboración oportuna y envío de los documentos varios de soporte en el proceso comercial y que sean correctos y completos.

2. La gestión de la solicitud de pólizas de seguro correctas y oportunas.

· Ejecución y participación de la estrategia comercial de la compañía y su región:

1. Participación proactiva en la elaboración y diseño de la estrategia de negocio dirigido a los clientes potenciales.

2. Participación activa en la elaboración del presupuesto anual en base al conocimiento histórico, tendencia y acciones estrategias a llevar a cabo.

3. Proponer acciones y mejoras que pudieran ser implementadas para obtener y/o superar los resultados esperados en su región.

4. Investigar y retroalimentar a la empresa sobre actividades que está realizando la competencia en este segmento de clientes.

5. Realizar Benchmark de rutas y servicios con alcances comparables para toma de decisiones de negocio.

6. Identificar nuevas oportunidades con visión estratégica para nuestro portafolio de servicios.

7. Escuchar y entender oportunamente las demandas del mercado para realizar cambios estratégicos de negocio en este segmento de clientes.

8. Cumplimiento del presupuesto mensual y anual de ventas de su región.

9. Presentar plan de trabajo mensual y reportar resultado y acciones al cierre del periodo.

10. Presentación mensual de los indicadores definidos (KPIs)

Ofrecemos

Sueldo base de $21,000

Atractivo esquema de comisiones

Prestaciones de ley

Beneficios extras de ley