Totalplay Empresarial es una empresa Mexicana de Grupo Salinas líder en el ramo de TELECOMUNICACIONES comprometida con la igualdad laboral y no discriminación, se encuentra en la búsqueda de talento como:

Ejecutivo de Implementación y Mejora.

Escolaridad:

Ing. Telecomunicaciones y/o Electrónica, Ing. Industrial, Ing. Sistemas, o afín.

Actividades a realizar:

•Dirigir la implementación de proyectos clasificados como tipo "A, AA y AAA" (complejidad baja, media y alta), gestionando los aspectos de tiempo, costo, alcance y calidad.

•Asegurar atención, seguimiento y documentación de las cuentas que se le asignen

•Ejercer un punto de contacto principal para el cliente, tanto en la fase de implementación como de operación de sus servicios.

•Mantener y fortalecer la relación del negocio mediante la satisfacción de los clientes, lo que implica el cumplimiento en tiempo y forma de compromisos, incluso y en la medida que sea posible superar expectativas.

Experiencia previa como:

· Project Manager

· Service Manager

· Atención a Clientes

· Líder de Proyecto.

Indispensable conocimiento:

· Gestión de Proyectos (PMP, Scrum Master)

· ITIL Foundations

· Conocimientos generales en tecnologías de la información

· Ms Project

· Herramientas corporativas (Salesforce, Qlik Sense, FFM)

· Evaluación financiera de proyectos.

Ofrecemos:

· Sueldo competitivo

· Prestaciones de Ley

· Seguro de vida

· Oportunidades de desarrollo y Plan de Carrera

· Capacitación continua

· Excelente ambiente de trabajo.

Interesados favor de postularse por este medio.