En ésta posición apoyarás al área de VENTAS de una empresa americana, atendiendo a nuevos clientes potenciales. Recopilarás información y los guiarás en su proceso de ingreso como clientes antes de ponerlos en contacto con un ejecutivo vendedor.

Beneficios que te ofrecemos:

• Salario base libre de impuestos.
• Prestaciones de ley.
• Descuentos en negocios asociados con nosotros.
• Acceso a nuestro bono por referidos.
• Turno matutino y fijo una vez asignado.
• Oportunidad de convivir personalmente con los gerentes americanos.
• Entrenamiento pagado.
• Días festivos americanos.
• ¡Un ambiente agradable y apoyo del equipo de Torreón!

Responsabilidades:

• Acudir en el turno y días laborales asignados por la empresa extranjera. (Considera que el rango de horarios estará entre 6am y 6pm y descansarás dos días a la semana). Tu jornada será de oficina, se trabaja 45 hrs semanales.
• Ser la primer línea de contacto para los nuevos clientes, atendiéndoles cordialmente, recopilando su información y evaluando si el cliente es apto como potencial.
• Comunicarse con los clientes por teléfono, SMS y correo electrónico.
• Concertar y organizar citas y compromisos de los clientes potenciales, presentándolos con un ejecutivo telefónico para cerrar la venta.
• Descartar con profesionalismo a aquellos clientes que no cumplan los requisitos para obtener el servicio de la empresa.
• Ayudar a los clientes a recibir y programar los servicios adicionales necesarios para resolver sus necesidades.

Requisitos del perfil:

• Nivel verbal de Inglés BILINGÜE/AVANZADO (indispensable), con buen acento, escucha y fluidez.
• Total flexibilidad de horario y disponibilidad de traslado a oficina (indispensable). Empleo 100% PRESENCIAL en Torreón.
• Plus de experiencia: Atención al cliente telefónica.
• Buena comunicación general, tanto escrita como verbal.
• Actitud servicial y de trabajo en equipo.
• Buen manejo de tiempos, organización y eficiencia trabajando a un ritmo rápido.
• Excelente orientación al detalle: Es indispensable mantener la precisión de los datos recopilados de los clientes.
• Buena velocidad de mecanografía y de manejo de cómputo en general.
• Buen manejo de Microsoft Office.