Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

Estamos buscando un Analista de Operaciones cuya misión será dar mantenimiento a pólizas de la línea de negocio con base a las políticas y procedimientos institucionales para garantizar la rentabilidad y la atención a clientes.

Buscamos personas que:

• Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
• Ganan juntos, colaboran y nos fortalecemos mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
• Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y entregando lo que es importante.

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

·      Aplicar los lineamientos, procesos, instructivos, políticas, condiciones, etc. institucionales para garantizar la correcta selección de riesgos y operación de nuevos negocios.

·      Dar cumplimiento a los SLA´S operativos, NIGO & Calidad.

·      Apoyar con la realización de pruebas en ambientes de UAT & Producción en los sistemas legados, de acuerdo con la estrategia de proyectos

·      Aplicar los procesos operativos de acuerdo con los instructivos de trabajo, realizando las actualizaciones correspondientes a los mismos.

·      Garantizar el correcto uso de todos los sistemas operativos actuando de manera ética y responsable con la información sensible de nuestros clientes

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

§ Licenciatura trunca o terminada.

§ Experiencia mínima 2 años Brokers de Seguros y/o Aseguradoras.

§ Experiencia mínima de 2 años en la selección, suscripción & operación de seguros

§ Inglés (básico) deseable

§ Manejo de software: Excel (intermedio)

PERFIL INTERPERSONAL

Estos son ejemplos de algunas “soft skills”

• Responsable
• Adapatable
• Proactivo 
• Enfoque a resultados
• Trabajo en equipo
• Trabajo bajo presión
• Comunicación asertiva
• Proactividad
• Solución de problemas
• Manejo de conflicto
• Facilidad de la palabra
• Organización
• Habilidades de negociación
• Sentido de urgencia

En MetLife, tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica; no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.

Para la consideración inmediata, haga clic en el botón “Aplicar ahora”. Usted será dirigido a completar un perfil en línea. Una vez completado, usted recibirá un correo electrónico automático, confirmando que su aplicación al trabajo ha sido exitosa.