XIDERAL es una empresa con más de 20 años enfocada al mercado digital, Tecnologías de la Información y comunicación, actualmente nos encontramos en búsqueda de un Documentador.

Requisitos:

• 2 años de experiencia profesional y experiencia previa en documentación técnica y de procesos, en el sector de tecnologías de la información
• Conocimientos en desarrollo de software
• Conocimientos en documentación de procesos de telecomunicaciones
• Competencia en herramientas de documentación técnica y procesos, como Confluence o sistemas similares de bases de conocimiento colaborativas

Responsabilidades:

• Generación de documentación técnica: Crear documentos técnicos sobre APIs para productos y servicios de telecomunicaciones, así como Infraestructura y Bases de datos mediante una estrecha colaboración con los equipos de desarrollo para comprender a fondo los aspectos técnicos y traducirlos en documentación fácilmente comprensible.
• Generación de documentación Procesos: Mapear y documentar los procesos internos y externos, desde la implementación de nuevos servicios hasta la resolución de problemas y el mantenimiento preventivo. Identificar áreas de mejora en los procesos existentes y proponer recomendaciones para optimizar la eficiencia y la calidad.
• Gestión de la Información: Organizar y mantener actualizada la base de conocimientos, generar información coherente y homologada con el resto de las áreas de la empresa. Enfocado a detallar la documentación con precisión y consistencia

Ofrecemos:

• Sueldo $12,000 libres
• Prestaciones de ley
• Trabajo de forma híbrida se asiste a oficina 3 días en la zona de Santa Fe CDMX, 2 días remotos
• Proyecto por 6 meses