El objetivo del puesto es poder hacer análisis, diseño, actualización y gestión de procesos de las interacciones tanto internas como externas del OCC así como de los sistemas y la manera en que se comunican, alcanzando la generación de capacitación.

Funciones:

• Diseño, documentación y actualización de procesos actuales y futuros dentro de la vicepresidencia del área
• Implementación de mejora continua de procesos y automatización para eficientar las operaciones de Grupo Aeroméxico
• Generación de manuales y material de capacitación para el personal de nuevo ingreso.
• Medición de resultados de procesos mediante KPI's, así como la creación de los mismos
• Aseguramiento de calidad en los procesos, proyectos y actividades que se llevarán a acabo dentro del área.

Requisitos:

• Ingeniería Industrial/Ingeniería en Procesos o afin
• Deseable conocimiento de programación y bases de datos
• Experiencia 2 años en procesos
• Manejo de Paquetería Office
• Manejo de software de Flujo y mapeo de procesos
• Sistema de gestión documental