Acerca de la empresa
GRUPO NYCE es una empresa líder en el sector de certificación, inspección y pruebas de laboratorio. Con más de 20 años de experiencia en el mercado, nos enfocamos en brindar soluciones integrales a nuestros clientes para mejorar la calidad de sus productos y servicios. En GRUPO NYCE, valoramos a nuestro equipo y fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento profesional.
Requisitos del puesto
- Estudios mínimos: Lic. Relaciones Comerciales, Telecomunicaciones o a fines
- Experiencia previa en atención al cliente en empresas triple AAA
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Orientado al servicio al cliente y resolución de problemas.
Responsabilidades del puesto
- Atender y resolver las consultas y necesidades de los clientes a través de llamadas telefónicas.
- Registrar y dar seguimiento a los casos de atención al cliente en el sistema.
- Brindar información detallada sobre los productos y servicios de la empresa.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de un servicio personalizado y eficiente.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Salario mensual 100% nominal
- Vales de Despensa
- Prestaciones de ley
- Prestaciones superiores a la planta
- Zona de trabajo: Alc. Miguel Hidalgo, Col. Lomas de Sotelo
Si deseas participar en la vacante y cuentas con la experiencia requerida, postula por esté medio.