Acerca de la empresa

Empresa: 'EZTRACK'

Requisitos del puesto

• Acerca de la empresa: EZTRACK es una empresa líder en el sector de rastreo satelital y soluciones de telemetría en México. Con más de 16 años de experiencia en el mercado, nos destacamos por nuestra innovación tecnológica y compromiso con la excelencia en el servicio al cliente. En EZTRACK valoramos el talento y la dedicación de nuestro equipo, ofreciendo un ambiente de trabajo dinámico y oportunidades de crecimiento profesional.
• Ubicación:
• La vacante está ubicada en Mexicali, Baja California.

Responsabilidades del puesto

• Requisitos del puesto: Estudios mínimos de Bachillerato.
• Experiencia previa en atención al cliente áreas administrativas.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y habilidades de resolución de problemas.
• Responsabilidades del puesto: Atender de manera eficiente las consultas y solicitudes de los clientes a través de llamadas telefónicas.
• Realizar seguimiento a los casos abiertos y garantizar la satisfacción del cliente.
• Brindar información detallada sobre los productos y servicios de la empresa.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes con la información relevante.

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Capacitación continua en el área de atención al cliente.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
• Aguinaldo superior al de ley,
• Servicio de gastos médicos menores con cobertura completa
• Membresía para la salud física y mental
• Vales de despensa,
• Beneficios corporativos y atractivas comisiones.