Empresa líder en el Giro de la construcción Solicita:

ANALISTA DE TORRE DE CONTROL

ESCOLARIDAD: Licenciatura o Ingeniería en áreas, Industrial, logística, Transporte, o afines. (TITULADOS INDISPENSABLE)

EXPERIENCIA LABORAL: Mínima de 1 año en áreas de Monitoreo, Servicio al cliente y Logística.

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN:

Ejecutar y atender los requerimientos de clientes y proveedores mediante los diferentes canales de comunicación, con el fin de garantizar la oferta de servicio definida a nivel nacional. Monitorear y Analizar las alertas de Telemetría y GPS que ayuden a mejorar la productividad y seguridad vial.

• Dar atención a los requerimientos de clientes y proveedores de transportes por medio de los diferentes canales de comunicación. 
• Trabajar de manera conjunta con el área de Servicio al cliente y comercial para garantizar una correcta ejecución del programa de embarques.
• Realizar seguimiento de la oferta de servicio, estableciendo el nivel de capacidad de despacho según los datos de planificación, con el objetivo de minimizar la saturación y asegurar entregas eficientes
• Revisar el origen óptimo de programaciones y reubicación de programaciones, mediante el sistema comercial vigente.
• Ejecutar y controlar la cancelación de entregas y que deriven en un desvío, gestionando e informando a las áreas comercial y Logística.
• Atender y monitorear los viajes que estén categorizados como críticos y que puedan convertirse en posibles accidente o incidentes viales.
• Crear y administrar KPIs para evaluar la satisfacción del cliente en operaciones logísticas  

Conocimientos específicos

Excel Medio-Avanzado

Power bi, básico

Atención a clientes por llamada y varios canales de comunicación

Logística de Embarque

Conocimiento en telemetría y GPS

Geografía de México.

  Competencias/habilidades:

Análisis

Empuje

Liderazgo

Enfoque al cliente

Facilidad de Palabra

Trabajo en equipo

Sentido de urgencia

Organización

Honestidad

 Condiciones de trabajo:

Disponibilidad de horario, Horario 8 horas, (turnos rotativos)

Disponibilidad para viajar (ocasional)

Punto de trabajo Torre de control Tepetzingo Morelos. (25 Min de Cuernavaca y Jiutepec)

Prestaciones:

• Sueldo competitivo
• Seguro de gastos médicos mayores
• Seguro de vida
• Vales de despensa
• Comedor
• Aguinaldo 30 dias
• FA 13%
• PTU

Si te interesa y cumples el perfil, postúlate por este medio con CV y medios de contacto actualizados.