IMPORTANTE EMPRESA SOLICITA

RECEPCIONISTA

CONTRATACIÓN INMEDIATA !¡

Escolaridad: secundaria concluida o equivalente

Formación adicional en hospitalidad, administración o atención al cliente

Sexo: Indistinto

Edad: 20 a 40 años  preferiblemente

Experiencia previa en atención al cliente preferiblemente en algún hospital o spa

Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita

Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico

Conocimiento básico de sistemas de reservas y software de punto de venta

Actitud profesional amigable y orientada al servicio

Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos

Conocimientos: Redes sociales WhatsApp meta Facebook e IG.

FUNCIONES A REALIZAR:

Abrir y saludar cordialmente a los pacientes a su llegada

Invitarlos a sala de espera y ofrecerles agua

Responder preguntas a los clientes de manera clara y precisa y que llenen su consentimiento y aviso de privacidad

Conocimiento en ventas conocer y promover los servicios ofrecidos en el spa

Recuperación de cartera vencida

Coordinar agendas confirmar citas contactar a los pacientes

Procesar pagos, facturación y manejar transacciones en efectivo, tarjeta de crédito u otros métodos de pago

Realizar cierre de caja diariamente asegurándose de que todas las citas hayan sido cobradas y relacionadas en el sistema

Contactar a los pacientes que hayan cancelado para reagendarlos

Inventario semanal los días lunes realizar la orden de compra para surtir los materiales e insumos que hagan falta para las operaciones básicas del spa

Coordinación interna comunicarse efectivamente con el personal del spa

Mantener limpia y ordenada el área de recepción y la sala de espera

Reportar cualquier problema de mantenimiento o equipo a la gerencia

Dar seguimiento al paciente

OFRECEMOS:

Sueldo más bonos

Horario: Lunes a sábado 11:00 am a 8:00 pm

Zona a trabajar: Playa del Carmen, Quintana Roo

Habilidades: Proactivo, Responsable, Organizado, enfocado a resultados.