Hace 1 sem
Representante de servicio al cliente
$18,000 - $22,000 Mensual
Sobre el empleo
Detalles
Beneficios
Descripción
RESPONSABILIDADES:
• Mantener en óptimos niveles los métricos de Delivery Rate & Premium Freight.
• Realizar recepción y análisis de requerimientos de nuestros clientes.
• Gestionar, manejar y programar embarques. (Producción regular y refacciones).
• Gestionar, manejar y programar portales de cliente.
• Programar y coordinar los embarques del cliente con los Carriers correspondientes.
• Generar facturas para embarques, packing List, cartas de Instrucción, guías de Fedex.
• Mantener contacto con cliente 24/7: Seguimiento, demanda, cambios, notificación y negociación por material faltante y tiempos de entrega.
ID: 18438666